(*) Campos obligatorios Para el correcto funcionamiento del formulario, debe tener activadas las ventanas emergentes en su navegador. El formulario de solicitud debe completarse con la mayor cantidad de datos posible, y en todo caso, los plazos indicados en la Carta de Servicio de la BNE para este servicio no comenzarán a contabilizarse hasta que la BNE no disponga de los datos suficientes para identificar correctamente tanto al solicitante como la obra, o parte concreta de la misma, de la que se solicita reproducción/uso público. Así mismo la BNE podrá ponerse en contacto con usted, por medio del correo electrónico proporcionado, para recabar cualquier información que se necesite para la tramitación de su petición. En caso de no recibir contestación a la información solicitada por la BNE en un plazo de 30 días, entenderemos que no está interesado en seguir con la solicitud realizada y se procederá a cancelar la misma. Una vez recibida su solicitud, la BNE procederá a enviarle el presupuesto asociado que tendrá una validez de 90 días naturales. Si en ese tiempo no se recibiera el pago del presupuesto se procederá con la cancelación automática de su solicitud.
Adicionalmente, puede aportar documentación relevante para indicar el tema de su solicitud. El número máximo de anexos es 3. El tamaño máximo por archivo es de 10Mb, con un máximo total de 15Mb. Los tipos de archivo admitidos son .jpg, .jpeg, .odt, .odp, .ods, .odg, .docx, .xlsx, .pptx, .pdf, .png, .rtf, .svg, .tiff y .txt.