La sede electrónica de la Biblioteca Nacional de España permite al ciudadano solicitar los trámites que se ofrecen siguiendo una serie de pasos:

Paso I: ¿Qué trámite?

Averigua exactamente qué servicio quieres solicitar accediendo a Trámites y servicios.

Paso II: Conóceme

Accede a la página del servicio e infórmate en qué consiste el servicio. Los servicios tienen siempre esta estructura:

Qué… define brevemente el servicio.
Cómo… se compone de los siguientes enlaces:
 

• Formulario de solicitud de este trámite: accede al formulario de solicitud del trámite.
• Formulario de solicitud a través de registro electrónico: accede al formulario de solicitud del trámite mediante un el registro electrónico de la BNE y tu certificado digital.
• Requisitos técnicos: requisitos tecnológicos necesarios para la solicitud del trámite.
• Más información sobre este trámite: enlace directo a la Web de la BNE donde encontraras más información.
• Consúltanos sobre este trámite: envíanos un correo electrónico con tus dudas.
• Llámanos: llámanos por teléfono si tienes cualquier duda. 

Paso III: Accede al formulario

Una vez tenemos claro qué servicio buscamos, necesitamos acceder y rellenar un formulario mediante los accesos directos: Formulario de solicitud de este trámite o bien mediante registro electrónico: Formulario de solicitud a través de registro electrónico.

Una vez seleccionado cómo queremos acceder al formulario, debemos rellenar la información que nos solicita.
 

Paso IV: A la espera de una respuesta

Una vez hemos enviado el formulario de forma satisfactoria, se mostrarán las instrucciones a seguir.